A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) iniciou uma ação para facilitar a renegociação de dívidas de clientes com contas atrasadas. Quem pagar à vista recebe até 100% de desconto nos juros e multas de mora, além de 50% de desconto em multas por irregularidades.
A campanha vai até 31 de maio e atende tanto presencialmente quanto pelos canais digitais, como site, WhatsApp e aplicativo. Os débitos contemplados são os anteriores a março deste ano, e a companhia quer reduzir os mais de R$ 44 milhões em contas atrasadas dos últimos 12 meses.
Para quem optar pelo parcelamento, o desconto nos juros também vale, com entrada mínima de 3% do valor da dívida, podendo ser parcelado em até 60 meses com juros de 1% ao mês. Quem já tem um parcelamento em aberto precisa dar entrada de 6%, exceto beneficiários de programas sociais do governo, que mantêm a entrada de 3%. Dívidas em cobrança judicial também podem ser negociadas, com entrada de 2% e parcelamento em até 96 vezes.
O objetivo é diminuir a inadimplência, que atualmente está em 7,14%, e o corte de ligações, que atinge 23,12% dos consumidores.
Com informações do g1 RN.
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