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segunda-feira, 15 junho / 2026

A Justiça do Rio Grande do Norte condenou a Neoenergia Cosern a pagar R$ 4 mil por danos morais a um morador de Jardim do Seridó, que sofreu prejuízos causados por oscilações na rede elétrica da sua casa. O juiz da Vara Única da comarca, Silmar Lima Carvalho, também ordenou que a empresa regularize a tensão da energia fornecida, sob risco de multa diária.

O consumidor relatou que a tensão ultrapassava 260 volts, acima do permitido pela ANEEL, o que provocou superaquecimento e mau funcionamento em dois tanquinhos de lavar roupas. Além disso, outros equipamentos, como ventiladores, também apresentaram falhas. Mesmo após reclamações e visitas técnicas, a concessionária não resolveu o problema, alegando tratar-se de uma falha antiga e sem solução.

Na decisão, o magistrado ressaltou que a Cosern tem obrigação de garantir serviço seguro e eficiente. Apesar de não ter sido comprovado tecnicamente o dano direto aos aparelhos, a irregularidade na tensão ficou clara. O juiz destacou ainda que o problema afetou a tranquilidade e a segurança do morador, configurando falha grave no serviço prestado.

Com informações do Agora RN.

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