As agências do INSS estarão fechadas para atendimento presencial entre quarta (28) e sexta-feira (30) desta semana. A pausa ocorre para a realização de melhorias nos sistemas da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da Previdência Social.
Até terça-feira (27), os canais digitais, como o site e aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135, funcionarão normalmente com mais de 100 serviços disponíveis. Porém, entre as 19h do dia 27 e o dia 31 de janeiro, esses canais estarão fora do ar para a modernização dos sistemas.
O INSS afirma que a atualização vai garantir mais segurança, estabilidade e eficiência no atendimento. Para minimizar os transtornos, realizou atendimentos extras no último fim de semana e assegurou o reagendamento para quem preferir atendimento presencial em dia útil.
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