**Cosern deve indenizar cliente por perda de Ozempic durante falta de luz**

A 5ª Vara Cível de Mossoró determinou que a Cosern reembolse uma consumidora em R$ 2.397,94 ou entregue duas caixas do medicamento Ozempic, depois que a casa dela ficou vários dias sem energia elétrica. A paciente relatou prejuízos causados pela falta de luz, que comprometeu a conservação do remédio.

A juíza responsável pelo caso entendeu que a companhia energética tem responsabilidade pelo ocorrido e deve compensar a cliente pelos danos sofridos. A decisão reforça o dever da empresa em garantir a prestação adequada do serviço e reparar eventuais perdas.

Com isso, fica claro que consumidores têm direito à indenização quando falhas no fornecimento de energia causam danos a produtos essenciais, como medicamentos controlados. A sentença serve como alerta para a importância da manutenção e atenção da Cosern às necessidades do consumidor.