Advogados registraram na Polícia Civil de Mossoró uma queixa contra uma empresa de serviços automotivos nesta sexta-feira (10). A denúncia envolve uma cliente que foi até a loja para comprar e instalar quatro pneus novos no carro.
Segundo o relato, o orçamento inicial foi respeitado, mas depois a cliente recebeu uma cobrança de R$ 12 mil por serviços que ela não autorizou. A situação gerou a reclamação formal para que as autoridades investiguem o caso.
O registro na Central de Boletins de Ocorrência visa garantir que a empresa responda pela cobrança considerada indevida e que o consumidor tenha seus direitos preservados. A investigação deve esclarecer o que ocorreu durante o atendimento.
Com informações do TCM Notícia.
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